Última actualización: 20 de agosto de 2026
Esta política explica qué información recopila Qatalyst, cómo se utiliza y las opciones que tienes. Hemos tratado de escribirla en lenguaje sencillo en lugar de un denso texto legal — si algo aquí no queda claro, contáctanos y te lo aclararemos.
Información de la cuenta: cuando te registras o eres invitado a una organización, recopilamos tu nombre, dirección de correo electrónico y una contraseña cifrada de forma segura (nunca almacenamos tu contraseña en texto plano).
Datos del espacio de trabajo y de la empresa: información que ingresas para operar tu negocio a través de Qatalyst — clientes, proyectos, registros de tiempo, gastos, registros de kilometraje, facturas, notas y tarjetas de contacto.
Datos de uso: información técnica estándar como dirección IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo y páginas visitadas, recopilada automáticamente para mantener el servicio seguro y funcionando correctamente.
Imágenes de recibos: si usas el escaneo de recibos, la imagen que subes se almacena y puede enviarse a un proveedor externo de OCR para extraer información de comercio, fecha y monto (consulta "Proveedores de servicios externos" más abajo).
Usamos la información que recopilamos para operar y mejorar Qatalyst: autenticar tu cuenta, ejecutar las funciones que usas (registro de tiempo, facturación, el portal del cliente, recordatorios, y demás), proteger el servicio contra abusos, y comunicarnos contigo sobre tu cuenta o el producto.
No vendemos tu información personal, y no usamos los datos de tu empresa para entrenar ningún modelo de IA de terceros.
Si usas Qatalyst para gestionar a tus propios clientes, ingresarás información sobre ellos — nombres, correos, números de teléfono y detalles de facturación. Tú (o tu organización) eres el responsable de esos datos; Qatalyst los procesa en tu nombre, únicamente para brindarte el servicio.
Cuando otorgas a uno de tus clientes acceso a su portal, este puede acceder a las facturas, documentos y estado del proyecto que hayas elegido compartir con él, mediante un enlace de acceso seguro y de un solo uso — nunca una contraseña compartida.
Dependemos de un pequeño número de proveedores de servicios para operar Qatalyst: infraestructura de alojamiento en la nube y bases de datos, y, si tu organización lo activa, un proveedor de reconocimiento óptico de caracteres (OCR) usado únicamente para leer las imágenes de recibos que subes. Estos proveedores solo reciben el mínimo de datos necesarios para cumplir su función, y no tienen permitido usarlos para fines propios.
Tus datos se almacenan en una base de datos gestionada de forma segura, con acceso restringido a lo que cada función realmente necesita. Las conexiones a Qatalyst están cifradas en tránsito. Ningún método de almacenamiento o transmisión es 100% seguro, pero diseñamos cada función asumiendo que maneja datos reales de negocio y financieros, y la tratamos en consecuencia.
Conservamos los datos de tu cuenta y espacio de trabajo mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas un registro (una nota, un cliente, una factura), se elimina de inmediato o, cuando ofrecemos una ventana de recuperación (como la papelera de Notas), se elimina permanentemente al cerrarse esa ventana. Si cierras tu cuenta por completo, eliminamos tus datos dentro de un período razonable, salvo cuando debamos conservar ciertos registros por motivos legales o contables.
Según dónde vivas, puedes tener derechos para acceder, corregir, exportar o eliminar tu información personal. La mayoría de esto ya puedes hacerlo directamente dentro de Qatalyst — editando o eliminando un cliente, exportando tus datos o cerrando tu cuenta. Para todo lo que no puedas hacer tú mismo, contáctanos y nos encargaremos de ello.
Qatalyst es una herramienta empresarial y no está dirigida a menores. No recopilamos a sabiendas información personal de nadie menor de 16 años.
Si realizamos un cambio importante a esta política, actualizaremos la fecha en la parte superior de esta página y, cuando corresponda, te lo haremos saber directamente.
¿Preguntas sobre esta política o tus datos? Escríbenos a hello@qatalyst.io y te responderemos.