سياسة الخصوصية

معلومات الحساب: عند التسجيل أو دعوتك للانضمام إلى مؤسسة، نجمع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وكلمة مرور مشفَّرة بأمان (لا نخزّن كلمة مرورك أبدًا كنص عادي).

بيانات مساحة العمل والأعمال: المعلومات التي تدخلها لإدارة عملك عبر Qatalyst — العملاء والمشاريع وإدخالات الوقت والمصروفات وسجلات المسافة والفواتير والملاحظات وبطاقات التواصل.

بيانات الاستخدام: معلومات تقنية قياسية مثل عنوان IP ونوع المتصفح ونوع الجهاز والصفحات التي تمت زيارتها، تُجمَع تلقائيًا للحفاظ على أمان الخدمة وعملها بشكل صحيح.

صور الإيصالات: إذا استخدمت مسح الإيصالات، يتم تخزين الصورة التي ترفعها وقد تُرسَل إلى مزوّد خدمة OCR خارجي لاستخراج معلومات التاجر والتاريخ والمبلغ (راجع "مزوّدو الخدمة من أطراف ثالثة" أدناه).

نستخدم المعلومات التي نجمعها لتشغيل Qatalyst وتحسينها: مصادقة حسابك، وتشغيل الميزات التي تستخدمها (تتبع الوقت، الفوترة، بوابة العميل، التذكيرات، وما إلى ذلك)، وتأمين الخدمة ضد إساءة الاستخدام، والتواصل معك بشأن حسابك أو المنتج.

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية، ولا نستخدم بيانات عملك لتدريب أي نماذج ذكاء اصطناعي تابعة لأطراف ثالثة.

إذا استخدمت Qatalyst لإدارة عملائك، فستُدخل معلومات عنهم — الأسماء والبريد الإلكتروني وأرقام الهواتف وتفاصيل الفوترة. أنت (أو مؤسستك) هي جهة التحكم في تلك البيانات؛ تعالج Qatalyst هذه البيانات نيابة عنك، فقط لتقديم الخدمة لك.

عندما تمنح أحد عملائك الوصول إلى بوابته، يمكنه الوصول إلى الفواتير والمستندات وحالة المشروع التي اخترت مشاركتها معه، من خلال رابط وصول آمن لمرة واحدة — وليس كلمة مرور مشتركة أبدًا.

نعتمد على عدد صغير من مزوّدي الخدمة لتشغيل Qatalyst: البنية التحتية للاستضافة السحابية وقاعدة البيانات، وإذا فعّلته مؤسستك، مزوّد خدمة التعرف الضوئي على الحروف (OCR) المستخدَم فقط لقراءة صور الإيصالات التي ترفعها. يتلقى هؤلاء المزوّدون الحد الأدنى فقط من البيانات اللازمة لأداء وظيفتهم، ولا يُسمح لهم باستخدامها لأغراضهم الخاصة.

تستخدم Qatalyst عددًا صغيرًا من ملفات تعريف الارتباط الأساسية لإبقائك مسجَّلاً الدخول وتذكّر التفضيلات الأساسية مثل نظام الألوان واللغة. نحن لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية من أطراف ثالثة أو للتتبع عبر المواقع.

تُخزَّن بياناتك في قاعدة بيانات مُدارة بأمان مع تقييد الوصول إليها بما تحتاجه كل ميزة فعليًا. الاتصالات بـ Qatalyst مشفَّرة أثناء النقل. لا توجد طريقة تخزين أو نقل آمنة بنسبة 100%، لكننا نصمم كل ميزة على افتراض أنها تتعامل مع بيانات أعمال ومالية حقيقية، ونتعامل معها وفقًا لذلك.

نحتفظ ببيانات حسابك ومساحة عملك طالما أن حسابك نشط. إذا حذفت سجلاً (ملاحظة، عميل، فاتورة)، فإما تتم إزالته فورًا أو، حيث نوفر فترة استرجاع (مثل سلة محذوفات الملاحظات)، يُحذَف نهائيًا بعد انتهاء تلك الفترة. إذا أغلقت حسابك بالكامل، نحذف بياناتك خلال فترة معقولة، باستثناء ما إذا كنا مُلزَمين بالاحتفاظ بسجلات معينة لأسباب قانونية أو محاسبية.

بحسب مكان إقامتك، قد يكون لديك حقوق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو تصديرها أو حذفها. يمكنك القيام بمعظم ذلك مباشرة داخل Qatalyst — تعديل عميل أو حذفه، تصدير بياناتك، أو إغلاق حسابك. لأي شيء لا يمكنك القيام به بنفسك، تواصل معنا وسنتولى الأمر.

Qatalyst أداة أعمال وليست موجَّهة للأطفال. نحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من أي شخص دون سن 16 عامًا.

إذا أجرينا تغييرًا جوهريًا على هذه السياسة، سنحدّث التاريخ في أعلى هذه الصفحة، وسنُعلمك مباشرة عند الاقتضاء.

أسئلة حول هذه السياسة أو بياناتك؟ راسلنا على hello@qatalyst.io وسنعاود التواصل معك.